cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

WhatsApp Destek Hattımız Hizmetinizde!

(Topic created on: 01-19-2023 01:28 AM)
80 Views
SamsungFY
Community Manager
Options
Diğer

Sevgili Samsung Forum Kullanıcıları,

 

Her gün 08:00-20:00 saatleri arasında 0850 644 77 11 numaralı WhatsApp Destek hattımızdan tüm ürün ve hizmetlerle ilgili talepleriniz için destek alabilirsiniz.

 

wapp_destek_1920x1080.jpg

 

653 Comments
hsn3658
Beginner Level 4
Diğer
sizlere yazdiklarimi nasil görebilirim
0 Likes
kızı_mişa
Beginner Level 2
Diğer
Merhaba
0 Likes
onderbakir
Beginner Level 2
Diğer
Slm
0 Likes
ıbrahim
Active Level 1
Diğer
A11 aldim çekim yok çok yavaş bazen telefonu kirasim geliyor
0 Likes
Gediz
Moderator
Moderator
Options
Diğer

Merhaba ıbrahim,



Bulunduğunuz konumda operatörün verdiği sinyal kalitesini alabilmek için;"Ayarlar > Bağlantılar > Mobil ağlar > Şebeke modu > LTE / 3G / 2G (otomatik bağlantı)" seçilmelidir.

 

Uygulamalar > Ayarlar > Genel > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla seçilmelidir. Bu işlemi uyguladığınızda bağlantı ayarlarınızın logları sıfırlanacaktır. Daha önce bağlanmış olduğunuz Wi-Fi ağları, Bluetooth ağlarını telefon unutacaktır ve tekrar şifreleri girmek durumunda kalırsınız. Bu durumlar haricinde herhangi bir veri kaybı olmaz.​

 

Sorunun devamı halinde farklı operatöre ait sim kartı ile sinyal kontrolünü yapmanızı öneririz. Sorun tekrarlanıyorsa işlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra "Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla" diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

 

Sorun hala devam ediyorsa lütfen bilgilerinizi yedekleyerek en yakın Samsung servis merkezini ziyaret edin.

 

Servis iletişim bilgilerine link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

target=_blanktarget=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

target=_blanktarget=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mo...

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes
hhhhhggg
Beginner Level 2
Diğer
mrb kim bana yardim edecek
0 Likes
ıbrahim
Active Level 1
Diğer
Bana neden cevap vermediniz
0 Likes
Diğer
Ne yapabilirim
0 Likes
Diğer
Samsung s21 ultra
0 Likes
911w
Beginner Level 2
Diğer
Geçen haberler de seyrettim. Bir vatandaşın WhatsApp hesabı çalınmış çaldığı hesapla herkesi dolandırmış çalınma riski yüksek mi?
0 Likes