cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Geri Bildirim

(Topic created on: 02-15-2020 06:31 PM)
822 Views
ScubaDiver
Active Level 2
Options
Diğer

Admin arkadaşım merhaba. Turuncu nickname in galiba. Beni Geri Bildirim bölümüne yönlendiriyorsun ama geri bildirimlerimize yapay zeka cevap veriyor sanırım. Çünkü bir insanın hele de türkçe bilen birinin verebileceği cevaplar değil verilen cevaplar.

Geri bildirimlerimize böyle cevap verilecek ise bu platformu niye kullanıyoruz. Geri bildirimlerimize akıllı ve dikkatli insanlar cevap versin lütfen. Geri Bildirim hizmetiniz çok zayıf. 
Teşekkürler. Sevgiler (:

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
user0000011111
Moderator
Moderator
Options
Diğer

Merhaba ScubaDiver,​

 

Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Yorumunuzla, foruma katkı sağladığınız için teşekkürler. Samsung Members uygulaması üzerinden verilen tüm cevaplar, konunun uzmanları tarafından yazılmaktadır. Yapmış olduğunuz geri bildirim ve size verilen cevaba ait görselleri, tarafımıza aşağıdaki link üzerinden ulaştırmanızı rica ederiz. Sizlerden alacağımız detaylı bilgiler ışığında, gerekli kontroller yapılacaktır.

 

https://www.samsung.com/tr/support/email/

 

Teşekkürler.

MOD

View solution in context

0 Likes
3 Comments
Solution
user0000011111
Moderator
Moderator
Options
Diğer

Merhaba ScubaDiver,​

 

Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Yorumunuzla, foruma katkı sağladığınız için teşekkürler. Samsung Members uygulaması üzerinden verilen tüm cevaplar, konunun uzmanları tarafından yazılmaktadır. Yapmış olduğunuz geri bildirim ve size verilen cevaba ait görselleri, tarafımıza aşağıdaki link üzerinden ulaştırmanızı rica ederiz. Sizlerden alacağımız detaylı bilgiler ışığında, gerekli kontroller yapılacaktır.

 

https://www.samsung.com/tr/support/email/

 

Teşekkürler.

MOD

0 Likes
ScubaDiver
Active Level 2
Diğer
Konunun uzmanı dediğiniz arkadaşlar ekte koyduğum soruma ekte okuyacağınız tuhaf cevabı veren arkadaşlar. Konunun uzmanı dediğiniz arkadaşlarınızın verdiği cevaplara bir bakın. İnsan Kaynaklarınız çok iyi iş çıkarmış. O kadar gönderdiğim geri bildirimi burada çözüm bulamadıktan sonra bi de samsung.com daki support a mı mail atacağım. Gönderdiğim geri bildirimleri sisteminizden kendiniz bulup ilgili departmanlara atınız lütfen. Birde bunun için uğraşamam. Samsung Members in ne manası kaldı şimdi. Kapatalım o zaman. Bundan sonra geri bildirim göndermem samsung members tan da çıkacağım. İşlemeyen bir sisteme girip değerli vaktimi boşa harcamam bi daha. O kadar çok yazdım bir de sistem geliştirilmesi ve ürün tecrübesinin artırılması adına. Bir daha katı suretle yapmam. Samsung Members üyeliğimi sonlandırıp uygulamayı da telefonumdan kaldıracağım.
0 Likes
user0000011111
Moderator
Moderator
Options
Diğer

Merhaba ScubaDiver,​

 

Mail göndermenizi istememizin nedeni, geri bildiriminize ait verilere ulaşarak, topluluk kuralları gereği forum içerisine kişisel bilgilerinizi yazmanız yasak olduğu için size doğrudan ulaşabilmek adına iletişim bilgilerinize de ulaşabilmektir. Yapmış olduğunuz katkılar, bizim için çok değerlidir. Paylaşmış olduğunuz bilgileri, ilgili birimlerimize ileteceğiz. Size ulaşabilmemiz için de tarafımıza aşağıdaki link üzerinden iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/email/

 

Teşekkürler.

MOD

0 Likes