CHG90 Monitör Problemi

[EmreCntrk]

Merhaba,

Problemime ait görseli aşağıda paylaşıyorum.

Monitörü Şubat 2019'da aldım ve bu problem ilk olarak Nisan 2020 civarında ortaya çıktı, bir kaç ay sonra ise kendiliğinden yok oldu. 2 hafta önce tekrar ortaya çıkmaya başladı.

Monitörü açtığımda bu problemi yaşıyorum ancak bir kaç dakika içinde kayboluyor. Tabi ki kalıcı olmasından korkuyorum.

Önceden böyle bir problemle karşılaşan, çözen var mı? Firmware güncellemesini de birkaç ay önce yaptım ancak problem çözülmedi.

Monitörün tam modeli LC49HG90DMMXUF.

Yardım için şimdiden teşekkürler.

[User0000005 · Accepted solution]

Merhaba EmreCntrk,

Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. 

Bu durumun, Samsung yetkili servis merkezimiz tarafından kontrol edilmesi gerekir. Size yardımcı olabilmemiz için 4447711 Samsung çağrı merkezi numarasından veya aşağıda bulunan link üzerinden bize daima ulaşıp, Canlı Destek yolu ile servis süreçleri hakkında bilgi alabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/

Teşekkürler.
MOD