بصي انا جهازي A71 تمام وسامسونج بيكون فيها مشاكل كتير اناس بتوجها يعني مافيش فرق بين جهازي وجهازك كلها من شركه وحده/ انا كانت بتوجهني مشكله ان الجهاز بيقفل تلقائي ويفتح تاني بلغت بيها وبلغوني اني لازم اعمل ضبط مصنع وفعلا نفذت هذا الكلام وتحلت الحمدالله المشكله فنا من رأي تعملي كده الاحسن يعني ولو من الصعب وكده ممكن اي حاجه شخصيه تبع حضرتك تشليها في لبتوب او جهاز كمبيوتر وملفتك الشخصيه والي ملوش لازمه الاحسن انه يتمسح عشان مساحت جهاز حضرتك والبرامج المستخدمه الاحسن تكون موجده بس واتمني تكون مشكلتك اتحلت تفضلي
الضبط / التطبيقات / تطبيق جوجل بلاي / التخذين / مسح الملفات المؤقته والداتا بس الاول اتأكدي ان النسخة القديمة دي ملهاش اي أثر علي الهاتف سواء تطبيق او ملفات
