يا جماعة كاميرا وحشة جدا فى سامسونج ultra s 24 لدرجة حاسة فى حاجة غلط فى تليفون

[Holzy]

اشتريت التليفون من مكتبية جرير مكة و كل صور ليلية سواء من كاميرا الاكامية او خلفية إطار صور بيعمل الوانالوان قوز قذخ و غير بهتان صور 

[johnramy]

اعملي update software
شهر مايو ممكن يكون في إصلاح اخطاءات

[SamsungModerator1]

Holzy

مساء الخير يا فندم مع مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

برجاء اتباع الخطوات الاتية

يفضل عمل اختبار للكاميرا عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال

*#0*#

واختيار mega cam والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا

واختيار front cam والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا

فى حالة عدم وجود مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك  

[Mahmoudadel78]

انا عندي مشكلة في استخدام ابليكيشن اوتلوك ايميل
مبتعملش ريفريش لوحدها و لازم اعمل ريفريش بايدي

[Mahmoudadel78]

@samsung team

[Mahmoudadel78]

Please help