عشان تعرف انو المشكله من الجهاز(من الشاشه نفسها) ولا من النظام صور الشاشه اذا شفة الخط الفاصل فصوره فالمشكله من النظام وما عليك إلا انك تسوي عادة ضبط للجهاز بعد ما تسوي نسخ لجميع بياناتك المهمه لانو بينمسح كل شي وان شاء الله تنحل المشكله ولو ما طلعت فصوره فالمشكله امكن تكون من الشاشه نفسها وذا ما زبطة معاك الطريقه كلم الدعم الفني هما افهم بذي الاشياء
