06-24-2021 02:04 PM in
06-24-2021 02:21 PM in
06-24-2021 02:26 PM in
06-24-2021 03:20 PM in
شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية
تأكد من استخدام السماعة الاصلية و المتوافقة مع الجهاز
تأكد من الغاء تفعيل صوت تطبيق منفصل من الضبط-الاصوات و الاهتزاز-الغي تفعيل صوت تطبيق منفصل
حاول تجربة سماعة اخرى على نفس جهازك ليتم التأكد من المدخل
و ايضا بإمكانك فحص المدخل من خلال التطبيق من صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية
حاول الدخول الى الوضع الامن و حاول توصيل السماعة
06-25-2021 07:11 AM in
06-26-2021 04:16 PM in
حاول اعادة ضبط الاعدادات الى الوضع الافتراضي من خلال الضبط-الادارة العامة -الضبط-اعادة ضبط الاعدادات
حاول تجربة سماعة اخرى متوافقة مع جهازك
في حال ما زالت المشكلة حاول مسح الكاش من خلال وضع الاسترداد او recovery mode
و من الضبط-التطبيقات-3 نقاط في اعلى الصفحة-اظهار تطبيقات النظام ابحث عن USBSettings او Samsung USB-c -مكان التخزين-مسح البيانات
