الضمان لا يشمل تغيير البطارية المستهلكة مجانا بل يشمل الخلل المصنعي فقط ان وجد في البطارية عموما من الأفضل عمل الصيانات عند الوكلاء او الشركاء المعتمدين مثل جرير والحداد واكسترا او الوكيل . منذ شهر استلمت جهازي جالكسي اس ١٠ بلس من الصيانة على الضمان والذي تعطل لأسباب مصنعية وتم فتح الجهاز وتغيير البورد والكاميرا ولصقة وغطاء خلفي وأفضل مافي الموضوع أنهم يرجعون حماية الماء والغبار
بالنسبة لتغيير بطارية الهاتف بإمكانك زيارة اقرب مركز صيانة معتمد لدى سامسونج السعودية و عند تغيير او فك الجهاز عند المراكز المعتمدة لدى سامسونج لا يفقد الجهاز اي خاصية من خصائصه حيث يتم فحص الجهاز بالكامل قبل ان يتم تسلميه للعميل
