Original topic:

a 70

(Topic created on: 06-09-2020 09:41 PM)
167 Views
HazenAzama
Active Level 3
Options
جالاكسى A
حاليا وبعد التحديث الاخير الشحن بياخد وقت طويل جدا ومضطر لاستخدام الشحن السريع مع انه مش سريع جدا بس ساعة ونص افضل من ساعتين ونص
السؤال المحورى استخدام الشحن السريع بصفة مستمرة بيسبب ضرر وللا عادى عادى
5 Comments
Nab8lAhmed
Active Level 7
جالاكسى A
طالما البطارية بتدعم الشحن الشحن السريع مفيش مشكلة
HazenAzama
Active Level 3
جالاكسى A
مشكور جدا طمنتنى
0 Likes
جالاكسى A
حضرتك انا عندي نفس المشكله
الفون مش بيشحن وهو مفتوح شحن سريع
لازم اقفل الفون عشان يشحن
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

صباح الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك بعد التحديث

تم تاجيل التحديث الخاص بالجهاز وخليك متابعنا علشان تعرف موعد نزوله

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوةيرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

HazenAzama
Active Level 3
جالاكسى A
طيب انا عملت ضبط مصنع بعد التحديث ومازالت مشكلة بطء الشحن اروح لاقرب فرع صيانة وللا استنى التحديث مش فاهم حضرتك تقصدى ايه Samah Ahmed
0 Likes