إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

Samsung smart switch swith backup A51 & Windows 10

(أُنشأ الموضوع في: 07-06-2022 10:52 AM)
HossamVk
Active Level 2
خيارات
جالاكسى A
بعد التنزيل التحديث لاندرويد 12 للموبيل مش عارف اعمل بك اب علي ال سمارت سويتش علي الاب توب ويندوز 10 
0 نقاط إعجاب
6 التعليقات
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

HossamVk

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب
HossamVk
Active Level 2
خيارات
جالاكسى A
طب ما انا لو عملت ضبت مصنع كل حاجة هتروح من علي الموبيل انا عايز اعمل backup و اعمل اعادة ضبط المصنع لان الموبيل كله مش مظبوط و بيهنج
0 نقاط إعجاب
HossamVk
Active Level 2
خيارات
جالاكسى A
و معلش اذا كان انا كاتب اصلا ان في مشكله في الsmart switch اخزن ازاي عليه و هو في مشكله
0 نقاط إعجاب
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

HossamVk

بنعتذرلك علي مشكلة اللي بتواجهك حضرتك بتقدر تستخدم تطبيق smart switch في نقل


 الملفات من خلال


النقل لاسلكيًا او 


التوصيل باستخدام كابل USBاو

النسخ الاحتياطي والاستعادة من وحدة تخزين خارجيةاو 

 

نستاذنك بتوضيح كبفيفة عمل اتخاذ نسخة احتيطية للتمكن من مساعدة حضرتك


 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر


موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت


شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 نقاط إعجاب
HossamVk
Active Level 2
خيارات
جالاكسى A
منزل البرنامج علي الاب توب و نازل طبعا علي الموبيل و حاطت اكونت سامسونج علي الجهزين و بوصل بالكابل عشان مفيش داعم لاسلكي و بعمل المفروض backup للموبيل و جربت كل حاجة كان الوضع شغال قبل تحديث لاندرويد 12 حاليا مش عارف اعمل backup
0 نقاط إعجاب
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

HossamVk

للتمكن من الاحتفاط بالبيانات يمكنك

أدخل بطاقة SD وانقل الملفات من الذاكرة الداخلية للجهاز إلى بطاقة SD. 

الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الصور وجهات الاتصال والتقويم ومقاطع الفيديو وملفات الصوت فقط ، وسيتم مسح جميع التطبيقات والرسائل النصية.

و يمكنك عمل اعادة ضبط المصنع بعد الاحتفاظ بالبيانات و في حالة استمرارالمشكلة 

نستاذنك تشرفنا من خلال مركز الصيانة 

ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك
و للتعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت
و تاكد اننا دايما موجودين لمساعدتك و في خدمة حضرتك دايما
شكرا  لحضرتك و لوقتك

0 نقاط إعجاب