مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك بناء على سؤالك أستأذنك فى اتباع الخطوات الاتيه للتمكن من المساعده : 1-الدخول على الضبط 2- التطبيقات 3-مدير التطبيقات 4-"اسم التطبيق" الموجود به المشكله 5-ايقاف اجباري + مسح البيانات + مسح التخزين المؤقت نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن ولو عندك أى استفسار أخر هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
هناك عدة أسباب محتملة لظهور التهاني البسيطة في Facebook على هاتف Samsung A34.
إعدادات الإعلانات: قد تكون قد وافقت على عرض الإعلانات الشخصية عند إعداد هاتفك. يمكن أن تتضمن هذه الإعلانات التهاني البسيطة بناءً على بياناتك الشخصية، مثل عيد ميلادك أو تاريخ زواجك.
تطبيقات الجهات الخارجية: قد تحتوي بعض تطبيقات الجهات الخارجية على إعلانات مدمجة. إذا كان لديك أي تطبيقات من الجهات الخارجية مثبتة على جهازك، فتحقق من إعدادات الإعلانات في تلك التطبيقات. يمكنك عادة العثور على هذه الإعدادات في قسم الخصوصية أو الإعلانات.
برامج ضارة: في بعض الحالات، يمكن أن تكون التهاني البسيطة التي تظهر على جهازك ناجمة عن برنامج ضار. إذا كنت تعتقد أن جهازك قد يكون مصابًا ببرنامج ضار، فيمكنك محاولة مسحه باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل هذه المشكلة:
تحقق من إعدادات الإعلانات في Facebook: انتقل إلى إعدادات Facebook وابحث عن قسم الإعلانات. إذا كانت الإعلانات الشخصية قيد التشغيل، فقم بتعطيلها.
تحقق من إعدادات الإعلانات في تطبيقات الجهات الخارجية: انتقل إلى إعدادات التطبيق وابحث عن قسم الإعلانات. إذا كانت الإعلانات قيد التشغيل، فقم بتعطيلها.
قم بإجراء مسح ضوئي بحثًا عن البرامج الضارة: إذا كنت تعتقد أن جهازك قد يكون مصابًا ببرنامج ضار، فيمكنك محاولة مسحه باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
إذا اتبعت جميع هذه الخطوات ولم تتمكن من حل المشكلة، فيمكنك الاتصال بدعم Samsung للحصول على المساعدة.
إليك بعض النصائح العامة التي قد تساعد في منع ظهور الإعلانات غير المرغوب فيها على جهازك في المستقبل:
قم بتحديث جهازك بانتظام: يمكن أن تساعد التحديثات في إصلاح الأخطاء وتحسين أمان جهازك.
قم بتثبيت التطبيقات فقط من مصادر موثوقة: يمكن أن تساعدك هذه الخطوة في تجنب تثبيت التطبيقات التي قد تحتوي على إعلانات أو برامج ضارة.
قم بإجراء مسح ضوئي بحثًا عن البرامج الضارة بانتظام: يمكن أن تساعدك هذه الخطوة في اكتشاف أي برامج ضارة قد تصيب جهازك.
في حالة هاتف Samsung A34، هناك سبب إضافي محتمل لظهور التهاني البسيطة في Facebook. يتضمن هاتف A34 ميزة تسمى "الاستعداد الذكي". تقوم هذه الميزة بتحليل بياناتك الشخصية واستخدامها لعرض محتوى مخصص لك، مثل التهاني البسيطة في Facebook. يمكنك تعطيل هذه الميزة من خلال الانتقال إلى الإعدادات > الإعدادات المتقدمة > الاستعداد الذكي.
