انا مثلك حاولت كتير مع سامسونج يعطيني قسيمة شراء طلبات بقيمة ٢٠٠٠ جنية لكنهم بيحاولوا وخدمة العملاء اتصلت أكثر من ٣٠ مرة من الشراء من حوالى شهر اليوم ٣/٨/٢٠٢٤ م ابلغونى إن العرض إنتهى قلت لهم إن انا من شهر واشتريت الموبايل من شهر والعرض موجود إزاى كده قالوا ده اللى حصل أتعرض طلع نصب من سامسونج مصر ومفيش اى تعويض حسبي الله ونعم الوكيل فى سامسونج مصر
انا قدمت شكوي في حماية المستهلك وهما مهتمين اتصل بي من طلبات وشرحت لهم المشكله وقالو لا المشكله عد سامسونج فا طلبات ردت علي حمايه المستهلك ، وبعد كده اتصلت بي سامسونج وبرضو بيماطلو معيا وفي الاخر قالو اني مش مسجل علي سامسونج ممبرز هههههه . وقالو كمان ان العرض انتهي يوم 31/7 انا دخلت علي موقع سامسونج بالاكونت بتاعي ولقيت الغرض مذال شغال واخدت شوت اسكرين بالتاريخ والوقت وإنشاء الله هبعتهم تاني لحمايه المستهلك. ياريت الكل يعمل زي ما انا عملت
وحصلت علي القسيمه ف الاحر و حمايه المستهلك عملت حاجه صح مره ف حياتها ولا لسا مخ*صيه عشان انا استلمت القسيمه و مش شغاله و بعت للجهاز العقيم الجهاز فادك ولا اترشي كالعاده ومخدتش حقك؟
