معايا Samsung a52 وبحس ان الشبكة و الاتصال فيه دايما ضعيف علي عكس الموبايل الاوبو اللي كان معايا ولما سألت قالولي دا عيب السامسونج فهل فيه حل للمشكلة دي؟
مساء الخيرAhmed_Hosny مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك
ضبط - المزيد - المزيد من الشبكات - شبكات الهاتف المحموله - نمط الشبكة - حضرتك بتختار شبكة اخرى غير الشبكة المستخدمة ممكن حضرتك تجرب وضع الطيران ثم تشغيله مرة أخرى لتنشيط الشبكة لو نفس المشكله مستمره يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز. الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل. قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
بنعتذرلك جدا جدا نستاذنك بالتاكد من خلال الخطوة الساابقة و في حالة وجود نفس المشكلة
نستاذنك تشرفنا من خلال مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك
للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : https://www.samsung.com/eg/support/service-center/ ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
