ياناس حلوا مشكلة القلم بالله عليكم التلفون والله من غير القلم مالو لازمه حاولت كل الطرق ولم تجدى نفعا غيرت القلم ورحت مركز الصيانه وقالولي ان التلفون مافيهوش حاجه ممكن تكون سوفت وان شاء الله تتحل وصلو صوتنا للمسؤولين
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه بناء على سؤالك الخطوة 1. اذهب إلى الإعدادات> تحديث البرنامج. الخطوة 2. اضغط على تنزيل وتثبيت. الخطوة الثالثة. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. الفحص رقم 1. تأكد من أن هاتفك ليس على اتصال بمغناطيس إذا تلقيت في كثير من الأحيان رسالة إعلام تفيد بأنك بحاجة إلى توصيل S Pen الخاص بك بأيقونة مؤشر S Pen ، أو غالبًا ما يتم فصل S Pen عن جهازك ، فتحقق من الملحقات المرفقة بالجهاز أولاً. قد تؤثر قوى مغناطيسية معينة سلبًا على وظائف قلم S Pen. على هذا النحو ، قد تتداخل حافظة الهاتف الممغنطة أو الغطاء المعدني مع التعرف على قلم S Pen أو استخدامه وقد تتسبب في إدخال غير منتظم وغير مقصود. قبل استخدام قلم S Pen ، تأكد من إزالة أي ملحقات مغناطيسية مثل الحافظة المغناطيسية أو الغطاء المعدني.
تحقق من 2. حالة الاتصال في إعدادات الإجراءات الجوية إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بقلم S Pen بعد إزالة أي ملحقات مغناطيسية ، فقد تحتاج إلى إزالة قلم S Pen وإدخاله مرة أخرى في الفتحة والتحقق من حالة الاتصال في إعدادات إجراءات الهواء. اتبع الخطوات أدناه للوصول إلى إعدادات قلم S Pen.
الخطوة 1. من تطبيق "الإعدادات" ، حدد "الميزات المتقدمة". الخطوة 2. اضغط على قلم S Pen الخطوة 3. اضغط على الإجراءات الجوية. الخطوة 4. بعد إعادة إدخال قلم S Pen في هاتفك ، تحقق من حالة اتصال قلم S Pen. تحقق من 3. أعد تعيين قلم S Pen وقم بتوصيله مرة أخرى يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين قلم S Pen وتوصيله مرة أخرى. إذا قمت بتخصيص إعدادات قلم S Pen ، فإن إعادة تعيين قلم S Pen سيعيده إلى إعداداته الافتراضية. بعد إدخال قلم S Pen في الفتحة حتى تسمع صوت طقطقة ، قم بتهيئة إعادة تعيين S Pen باتباع الخطوات أدناه. ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
هو كده انت قريت رسالتى وبتردى عليها حضرتك حضرتك انا باعت مشكلتى اكتر من مره وكل اللى حضرتك بتقوليه عملته قبل كده ولم يجدى نفع ورسالتك الجايه حتقولى روح أقرب مركز صيانه والاجابه انى روحت مركز الصيانه وقالى التلفون مافيهوش حاجه والمشكله ممكن تكون فعلا سوفت انتظر التحديث القادم والجهاز اتحدث اكتر من مره ولازلت بمعانى من المشكله
هو انتم ليه مش مقتنعين ان المشكله حصلت بعد تحديث ١٢ للموبايل والشكوى عامه فى كل إصدارات الموديل دا n976q 5g. انا مش فاهم اوصلهالك ازاى
