إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

Samsung galaxy note 10 plus 5g

(أُنشأ الموضوع في: 09-23-2022 12:00 AM)
MohamedElsoudy
Active Level 3
خيارات
جالاكسى نوت
سلام عليكم 
ارجو أخذ رسالتى بعين الاعتبار 
جهاز نوت ١٠ بلص نسخه n976q بعد تحديث ١٢ الأخير 
فى مشكله فى السوفت وير ارجو حلها حيث أن الشكوى لكل مستخدمى هذه النسخه وليس جهاز بعينه 
كل نسخ n976Q فى مشكله فى قلم ال s pen لا يتصل عن بعد بمعنى انه شغال على الشاشه تمام ولكنه لايتصل ولا ينفذ اى من الأوامر عن بعد سواء فى التصوير او فى الإيمائات الخاصه به عن بعد 
أرجو الحل بقالنا أكتر من سنه وكثرت الشكوى ولم نجد لها حل حتى الأن 

طبعا انا بعت رسالتى بعد ما شفت المشكله على أكثر من جهاز وطبعا جربت كل الحلول من فورمات والجرابات ممكن مغناطيس وغيره ولم تجدى نفع 
24 التعليقات
MohamedElsoudy
Active Level 3
جالاكسى نوت
الجهاز عند عمل إعادة ضبط القلم بيعمل جارى الإتصال ويتصل تمام بعد ثوانى معدوده يعمل قطع الإتصال ويحمل تانى يتصل ويفصل يتصل ويفصل
MohamedElsoudy
Active Level 3
جالاكسى نوت
على فكره انا كلمت خدمة العملاء وقالولي روح مركز صيانه وروحت مركز صيانة وماعرفوش يحلوا المشكله لانه مالقاش مشكله فى الهاتف
قالى سوفت وير وفى التحديث القادم حيتم الحل
esnawy
Active Level 1
جالاكسى نوت
مركز الصيانه قاللي بالنص دا عيب تصنيع وزميله التاني قاللي دش مشكله ابديت وسوفت وير والقلم محتاج يتيغير ب ١٠٠٠ جنيه
MohamedElsoudy
Active Level 3
جالاكسى نوت
لو القلم تغيره هو اللى حيحل المشكله كان ماشى تمام لكن عند تجربة اكثر من قلم هيا هيا المشكله مع ان القلم شغال عادى فى الأجهزة التانيه قلمى شغال عادى على نسخة ال 4g
0 نقاط إعجاب
samsungmena
Global Community Manager
Global Community Manager
خيارات
جالاكسى نوت

esnawy

صباح الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

برجاء التوجه لأقرب مركز صيانة للتمكن من كامل الدعم و المساعدة

يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي :

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 نقاط إعجاب
MohamedElsoudy
Active Level 3
جالاكسى نوت
يارب تكون الرساله وصلت فى أقل من دقيقه لو بصيتوا على الوقت فى الصور جارى الإتصال تم الاتصال ثوانى تم قطع الاتصال وبعدها جارى الاتصال تم وكذلك طول الوقت Screenshot_٢٠٢٢٠٩٢٣-٠٠٣٠٤٢_Air command_3816_1663885842.jpgScreenshot_٢٠٢٢٠٩٢٣-٠٠٣٠٥٠_Air command_3817_1663885850.jpgScreenshot_٢٠٢٢٠٩٢٣-٠٠٣١١٤_Air command_3818_1663885874.jpgScreenshot_٢٠٢٢٠٩٢٣-٠٠٣١٢٣_Air command_3819_1663885883.jpg
MohamedElsoudy
Active Level 3
جالاكسى نوت
اللى عنده المشكله يا جماعة يكتب رقم الجهاز عشان خدمة العملاء تقتنع انها مشكله عامه فى نسخ n976q 5g
esnawy
Active Level 1
جالاكسى نوت
موديل الجهاز n975f سامسونج نوت ١٠ بلص
0 نقاط إعجاب
Esraaes917114
Active Level 1
جالاكسى نوت
وبتلاقي مؤشر متوفر دا بقي ٨٠ % فجأه يبقي ٦٠ % ويقل ويفصل مبيتعرفش نهائي