كان واتساب يعمل بشكل جيد على المرسل المزدوج وكل حساب من الحسابين له مكان محدد لحفظ الملفات ولا توجد أي مشاكل حتى تم تحديث أندرويد قبل حوالي ٣ أشهر .. وبعد التحديث لم يعد ممكنا فتح ملفات PDF على الحساب الفرعي وكذلك لم يعد ممكنا مشاركة بعض الصور أو حتى تصوير صورة بالكاميرا من داخل التطبيق الفرعي. كما لم أعد قادرا على الوصول لمكان حفظ الملفات.
قمت بحذف واتساب وأعدت تثبيته فواجهت صعوبة كبيرة في استرداد المحفوظات من جوجل درايف للحساب الرئيسي حيث يطلب التطبيق وضع الإيميل المسجل ثم لا يكمل الإجراء وتظهر رسالة: "هذا الايميل موجود فعليا على الجهاز" والغريب أن رسالة وضع الايميل لا يظهر فيها خيار إضافة حساب موجود على الجهاز.
نزلت واتساب بيزنس والمشكلة لم تحل أيضا.
والآن لا أستطيع استعادة محفوضات حساب واتساب الرئيسي
ولا أستطيع فتح ملفات PDF على الحساب الفرعي أو استخدام الكاميرا منه او مشاركة بعض الصور أو الوصول الى موقع حفظها على الجهاز
ملاحظة:
عقب تحديث أندرويد قمت بعمل مجلد آمن ووضعت فيه ملفات لا علاقة لها بواتساب
فعلاً أخي الكريم والمجلد الخاص بالتطبيق تم حذفه بعد التحديث لذلك لا يتطيع التطبيق تخزين المستندات أو الفيديوهات أو الصور.. لازلنا بانتظار الحل مع أنه يبدو أنه مطول لأنهم يقولون استخدموا واتساب بزنس إلى أن تنحل المشكلة
