Original topic:

نوت 20 الترا

(Topic created on: 06-21-2021 05:11 AM)
60 Views
ahmedraffat36
Active Level 1
Options
جالاكسى نوت
لو سمحتو انا جهازى نوت 20 الترا والبصمه بتشتغل مره وعشره لا وغيرت البصمات وشيلت الاسكرينه وما فيش حاجه اختلفت هل فى حل مع العلم ان السنسور شغال عادى وبيقرا البصمه لما بسجلها 
2 Comments
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

مساء الخير ahmedraffat36 مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى البصمه الخاصه بجهازك

أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :

1-فتح الضبط 

2- الشاشه 

3- تفعيل حساسيه اللمس 

4- الغاء اللمس العرضى

ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده 

ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز  

1- الاتصال بكود *#0*#

2-نختار كلمه sensor

3-نختار finger print 

4- ضغط على normal test 

نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

0 Likes
tabarry
Active Level 5
جالاكسى نوت
سجل نفس الصباع مرتين .. هتلاقي المشكلة اتحلت
0 Likes