Original topic:

سكرين شوت

(Topic created on: 06-20-2021 05:59 PM)
104 Views
niledoctor
Active Level 1
Options
جالاكسى نوت
يا جماعة معايا نوت 10 لايت و لما بعمل سكرين شوت علشان اكتب حاجة بالقلم على الشاشة الصورة بتطلع الجودة بتاعتها اوحش من الأصل
وحتى لما بعمل سكرين شوت عادي مش علشان اكتب بالقلم برضه نفس النتيجة هل حد عنده حل للمشكلة دي ؟
شكراً
1 Comment
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى نوت

@niledoctor

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك بعد التحديث

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوةيرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك