أقصد كفر خلف الجهاز
فيه فحص للمس في هذا التطبيق - الدعم - تشخيصات الهاتف - إضغط تخطي الإختبار وإنتقل تحت لفحص لمس الشاشة
وجرب تدخل الوضع الآمن إلمس خيار إيقاف التشغيل مطول بيطلع لك الخيار ، إذا صارت المشكلة فيه ممكن مشكلتك هاردوير
حق تطلع من الوضع الآمن سوي إعادة تشغيل
