مشكلة شاشة فولد ٣

[MAlabdali]

مو معقول الشركة ترفض استقبال جهازي ال galaxy Fold 3 عالضمان بسبب خدش بسيط ما في احد يقدر يشوف الحكه الا بزوم الكاميرا مع ان المشكلة واضحه انها عيب مصنعي في مكان طي الشاشه ولكن الشركة تتلاعب بالنظام والعميل في نفس الوقت .. ولا يوجد اي قيمه لرضى العميل بعكس باقي الشركات مثل ابل وهواوي

[MAlabdali]

.

[Dahab23]

Which city r u in ?

[MAlabdali]

saudi arabia, Jeddah

[أبوسرور١٢٢]

إرفع شكوى عليهم في وزارة التجارة 

[MAlabdali]

رفعت 6 شكاوي وتتقفل بطريقه مستفزه بدون اي رد

[ahmadalis20]

إذا الجهاز تحت الضمان فالموظف يستغفلك، ماله علاقه بالحكه خصوصا أنها بالإطار والمشكلة بالشاشة، ارجع لهم مره ثانية وإذا رفض استقبال الجهاز اتصل على وزارة التجارة وأنت عندهم وتواصل مع خدمة العملاء، وإذا أنت ماخذ الجهاز من جرير أو اكسترا رح لهم أفضل لك وريح راسك وهم يتواصلون مع الوكيل

[MAlabdali]

للاسف تعامل الموضفين في شركة المستقبل سيئين مرره ومافي اي فرع ثاني تروحه الا هم. والمشكلة في وزارة التجاره ان اللي ماسك شكاوي سامسونج موظف واحد يقفل البلاغ بعد رد سامسونج مباشرة بدون مايفهم ولا يتصل على المبلغ