سامسونج مصر ليه نايمه في التحديثات الامنيه؟ ومش بتطلب نزول التحديث من الشركة الام ب التحديثات؟ ياشوية فشله ونصابين ولا انتوا متعودين على النوم ف العسل دايما ومفيش رقيب عليكم وخدمه عملاء زي الزفت عاملين زي البغبغان بترددوا نفس الكلام بدون حلول ؟ ولا نرفع عليكم قضية ونشتكي في حماية المستهلك يارمم
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد بناءا على سؤالك التحديث الامنى SECURITY PATCH ليس له موعد محدد لاصداره أستأذن حضرتك فى تفعيل التحديث التلقائى وفى حاله اصدار أى تحديث للجهاز هيتم نزوله عند حضرتك لو فى أى سؤال تانى عند حضرتك ممكن توضحهولنا واحنا تحت أمرك فى أى وقت وفى خدمتك دايما شكرا لحضرتك ولوقتك
لو سمحتى عندي مشكله انا جهازي samsung galaxy S10 Plus الاصدار الامريكي وهو على نظام اندرويد ٩ كل لما اعمل تحقق من تحديثات النظام يطلعلي انت لازلت على نظام اندرويد ٩ الموجود فياريت تفيديني ازاي اعمل تحديث لاحدث نظام اندرويد ١٢
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : https://www.samsung.com/eg/support/service-center/ ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
