السلام عليكم عندي يخوان مشكلة بالجوال وهي انه فجأة يعلق ويطفي ولما يجي ينفتح يعلق عند كلمة samsung ولقيت حل وهو انه لو علق عند الكلمة اضغط على زر خفض الصوت ورفع الصوت وزر القفل والجوال يشتغل الحمدلله بس اذا استخدمه كم دقيقه يرجع يعلق ويصير نفس اللي قلته قبل شوي ويصير عالوضع ذا خمس مرات او اكثر الين اخيرا الجوال يشتغل بس بعدها بكم ساعة ينعاد نفس الموضوع نوع الجوال galaxy m31 اذا احد عنده حل يخبرني بالله
