السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
● بعد تحديث الواجهة لكل الأجهزة على شركتي موبايلي و STC إختفى خيار VOLTE من إعدادات شبكة الهواتف المحمولة وصار يشتغل بشكل تلقائي إلا إذا كنت شابك واي فاي ومخلي تفضيل الإتصال على الواي فاي راح تختفي أيقونة VOLTE
● الخيار إختفى مع شبكتي موبايلي و STC بعد تحديث One Ui 7 بعض شرايح زين مو كلها راح يكون الخيار ظاهر في الإعدادات.
● غالبا المشكلة فيه نقص فيه ملفات تعريف الشبكات Carrier configuration هذا الملف إذا صار فيها نقص يختفي خيار VOLTE من الواجهة رغم أنه يبقى شغال وعند الإتصال يظهر معك علامة HD.
● الآن المشكلة أنه فيه كذا مستخدم في بعض المناطق يحصل زي الحالة في المنشور اللي هنا الطرف الثاني ما يسمعه والحل المؤقت من المستخدم يقفل خيار VOLTE أو يخلي التفضيل على الواي فاي إذا كان مشغل Wi-Fi
https://r2.community.samsung.com/t5/جالاكسى-S/الرويس/td-p/19181722?src=ShareByUserCM
* أسباب أنه المتصل الثاني ما يسمعك أو يحصل تقطع في الصوت :
١- ضغط على خوادم IMS الخاصة بشركات الإتصال وهي المسؤولة عن تشغيل خدمة VOLTE ما تستوعب كمية الأجهزة المسجلة عليها.
٢ - ضعف تغطية ال ٤G او ضغط على الأبراج.
3- أو نقص في ملف تعريفات الشبكات Carrier configuration.
● ملاحظة : الخوادم موزعة جغرافيا مو كلها تتعرض لنفس الضغط قد تصير المشكلة في مواقع محددة ومستخدمي آخرين عندهم نفس الشريحة ما تحصل لهم المشكلة.
غير ظاهرة في الإعدادات
