Original topic:

hema

(Topic created on: 07-01-2022 03:52 PM)
1104 Views
Samsung Pay
كيفيه تحل مشكله التطبيق ليس مثبتا
0 Likes
6 Comments
Future2Day
Expert Level 2
Samsung Pay
الرسالة ديه بتظهر لاكتر من سبب ومنها
١. إن الجهاز عليه نسخة معدلة من التطبيق وبيتم محاولة تنزيل النسخة الرسمية وحلها مسح النسخة المعدلة
٢. نسخة التطبيق غير متوافقة مع نسخة الاندرويد اللى موجودة على الجهاز وحلها البحث عن نسخة أخرى متوافقة مع الجهاز
samsungmena
Expert Level 4
Samsung Pay

ابراهيم١٠٢٠٠١٩٨

 

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ندى من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

برجاء العلم ان سامسونج لا تدعم التطبيقات الخارجيه برجاء التواصل مع الدعم او المطور الخاص بالتطبيق

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Samsung Pay
كيف احل مشكله يعتذر حفظ جهاز الاتصال
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
Samsung Pay
ابراهيم١٠٢٠٠١٩٨

مساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

برجاء ارسال صورة بالمشكلة حتى نتمكن من كامل الدعم و المساعدة

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

 

0 Likes
Samsung Pay
كيفيه حل مشكله عدم حفظ جهاز الاتصالScreenshot_٢٠٢٢٠٧٠١-١٣٥٧١٦_Contacts.jpgScreenshot_٢٠٢٢٠٧٠١-١٣٥٦٣٩_Contacts.jpgScreenshot_٢٠٢٢٠٧٠١-١٣٥٧١٩_Contacts.jpg
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
Samsung Pay

ابراهيم١٠٢٠٠١٩٨

مساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

برجاء التاكد من عدم وجود اى تطبيق خارجى متحكم فى الجهاز

فى حال استمرار المشكلة برجاء اتباع الاتى

يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط ← الإدارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 



 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes