אם יש מים ביציאת ה-USB של המכשיר או אם זוהתה לחות שחורגת מהרמה שהוגדרה,הטעינה לא תפעל. זהו אמצעי בטיחות לצורך הגנה על המכשיר מפני נזק וקורוזיה. אם במכשיר מוצג סמל טיפת מים הוא מעיד על זיהוי לחות, כבה את המכשיר והשאר אותו להתייבש לחלוטין. אם הסמל לא נעלם ואתה ממשיך לחוות בעיות בטעינה, נסהלמחוק את מטמון ה-USB-
1. היכנס להגדרות המכשיר ובחר בקטגוריית ה'יישומים'
2. הקש על הסמל ליד 'היישומים שלך' וסמן את המתג ליד 'הצג יישומי מערכת'
3. הקלד בחיפוש USBSettings והיכנס ליישום זה
4. בחר ב'אחסון' ולאחר מכן ב'נקה נתונים'
חשוב לוודא שהמכשיר יבש, תוכל לייבש אותו באמצעות מטלית יבשה או לטלטל בעדינות את המכשיר (5-10 פעמים) כשהיציאה פונה כלפי מטה על-מנת לשחרר את הלחות החורגת > הניחו את המכשיר על מטלית באזור מאוורר היטב או יבש אותו באמצעות מייבש שיער לא חם.
