S24 ultra

[mostafa2597]

حد بيواجه مشكلة حرارة فى s24 ultra الجهاز حرارته بتوصل ل ٤٤ و ٤٥ لو بعمل فيديو كول او العاب بمعدل اطارات عالى هل ده طبيعى؟

[FaresMohamedYT]

ده طبيعي متقلقش

[mostafa2597]

تسلم اصل كنت شايف مراجعات انه ما بيسخنش افتكرت جهازى فيه عيب صناعة 😅

[FaresMohamedYT]

العفو ،لا ده طبيعي مع الجو المولع والألعاب الثقيله اكيد حتلاقيه بيسخن بس ياريت متعرضهوش للشمس ولا مكان مفهوش تهوية لان ده حيضر الجهاز

[TaTa_Funny]

لا ده طبيعي

[SamsungModerator1]

mostafa2597

 مساءالخير يا فندم مع مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

برجاء  اتباع  الخطوات الاتية 

التاكد ان الهاتف  على  اخر  تحديث 

التاكد  من استخدام  الاكسسورات  الاصلية 

فى حال استمرار  المشكلة برجاء اتباع  الخطوات الاتية 
  يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الإدارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى  حال استمرار  المشكلة برجاء التوجة الى اقرب  مركز صيانة  لفحص الهاتف  و حل  المشكلة 

يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك