شريت جهاز اس ٢١ الترا من ٥ ايام دايما الحرارة مرتفعة والبطارية تنفذ بسرعة بالرغم من إغلاق كافة شيء يستهلك البطارية وتشغيل موفر الطاقة وخلافه وبالرغم من ذلك حرارة البطارية لا تنقص عن ٣٥ والمعالج ٣٩ في الاستخدام العادي ارجو الافادة
بطىء الشحن قد يكون بسبب الحرارة حيث عند ارتفاع درجة حرارة الجهاز قد يتوقف الشحن السريع
عند استخدام كمية هائلة من البيانات للمزامنة مع السحابة أو البريد الالكتروني أو حسابات أخرى بإمكانك جدولة ذلك من خلال Bixby routine
و من الضبط-البطارية و العناية بالجهاز-البطارية-يرجى تفعيل وضع توفير الطاقة لاطالة وقت استخدام البطارية
و ايضا من الضبط-البطارية و العناية بالجهاز-البطارية-حدود استخدام الخلفية تقييد استخدام البطارية للتطبيقات التي لا تستخدمها في المعتاد.
و من الضبط-االشاشة-سلاسة الحركة -قياسي: استخدم معدل تحديث قياسي في الظروف العادية للحفاظ على طاقة البطارية
قم بتغيير دقة الشاشة من الضبط-الشاشة
درجات الدقة لاعلى تجعل الشاشة أكثر سطوعا، لكنها تستهلك قدرا أكبر من طاقة البطارية
و من الضبط-البطارية و العناية بالجهاز-تحسين الان
تقوم خاصية التحسين السريع بتحسين مستوى أداء الجهاز من خلال الاجراءات التالية. غلق التطبيقات التي تعمل في خلفية. إدارة الاستخدام غير الطبيعي للبطارية. البحث عن التطبيقات المعطلة والبرامج الضارة.
اذا تم اتباع الخطوات و ما زالت الحرارة بشكل ملحوظ يرجى زيارة اقرب مركز صيانة معتمد لدى سامسونج ليتم فحص الجهاز
على كذا اشتري لي جوال ابو ١٠٠٠ افضل لي و اوفر لي، هذا مو حل بس تسكييت، يشركة نزلي مواصفات كويسة وأداء يعادل المواصفات ، أو خفف من المواصفات على شان الأداء، مو معقول اشتري جهاز يتعدا ٥الاف وآخر شي تقول الغي المميزات، على الاقل شركة سامسونج قبل الواحد يشتري الجهاز ينوه للمستهك اذا استخدمت كامل المميزات بتواجه الحرارة وبطى في الجهاز وقد لاتعمل بعض المميزات بسبب الحراره "هذا اذا كانت الشركة نزيهْ"
نحن نتفهم مدى استياءك , لكن يرجى زيارة اقرب مركز صيانة معنمد لدى سامسونج ليتم فحص الجهاز و التأكد و يرجى تزويد المركز بأنه ما زال هناك ارتفاع في درجة حرارة الجهاز بشكل ملحوظ حتى بعد اعادة ضبط المصنع
والله العظيم شركة فاشلة ونصب علنى والفنى فرمت الجهاز وما سواله شيء ونفس المشكلة بعد ما انتظرت فوق الاربع ساعات ومعاملة سيئة في مركز الصيانة انتم شركة نصب علنى كرهت الجوال وكرهت معاملتكم و راح انزل علي السوشيال ميديا تجربتي معكم حتى لو اسوى اعلان ممول اقسم بربي الفضيحة تستاهلونها يافاشلين يا اكلين أموال الناس بالباطل مركز صيانة زفت ومعاملة قذرة من الموظف كأنى اشحذ منه و رب الكعبة لافضحكم يا نصابين الجهاز فوق خمس الاف وتريدنى استخدمه مثل جهاز صغير واقفل كل اعداداته ليش تخلونه فيه مواصفات عالية اذا مايقدر يشتغل الا بمواصفات قليلة يا لصوص والله لافضحكم أقذر فضيحة وارفع عليكم قضية وأخلى العالم كله يعرف حقيقتكم
موظف المركز قال لي ان مدة إمكانية استبدال الجهاز اسبوع وانا جيته في اليوم السابع يعني آخر يوم في ضمان الاستبدال ويكلمني بمنتهي قلة الذوق ويقول لي جهازك سليم ما فيه سوينا له سوفت وير وامورك زين والحين ما اقدر ابدل الجهاز واذا فيه مشكلة ينفك ويتم إصلاحه!!!!!!! هذا تدليس وافتراء ونصب علني وبعدها والله العظيم نفس المشكلة اشغل اي شيء يحتر والبطارية تنزف بشكل مستفز يجنن العقل والله اني اكرهكم وحسبي الله نعم الوكيل وحقي ما اتركه وهذا ليس تهديد إنما فضيحتكم سأعمل علي نشرها في جميع أنحاء العالم اقسم بربي لو تكلف مليون ريال ما هترك حقي منكم وموظفين فروعكم معاملتهم قذرة ومتدنية وهذه تجربتي الاولي والاخيرة معكم يا فشلة يا مزورين والله الايفون سيد اسيادكم في التعامل والضمان والرقي في التجارة لكن انتم تجارتكم باطلة وفاشلة وقذرة واسلوبكم متدني وقذر وصبركم بالله
اولا نعتذر بالنيابة عن مركز الصيانة , اما بالنسبة لطلب الاستبدال فهذا يعتمد على تقرير الفني , يجب تسجيل الجهاز لدى مراكز الصيانة المعتمدة لدى سامسونج و يتم فحص الجهاز من قبل الفني و بناءاً على تقرير الفني يتم اتخاذ الاجراء المناسب
الفني بيريح راسه ويسوي فورمات للأجهزة الخربانة بالجملة حتي ينتهي فترة سماح ضمان الاستبدال اللي مدتها اسبوع وبعدها العملاء يدخلون في دوامة التصليح والانتظار قي الطوابير من احل النصب العلني.. انصحك تكلموني وتحلون مشكلتي لاني اقسم بالله هفضحكم ولا أخاف من اي شيء لاني صاحب حق
الفني معاملته قذرة ومعاملة الناس بتكبر وجبروت كأنه حاكم او قاضي ولا يتفاهم مع أي شخص كأن كلامه قرإن كريم واقوله الحهاز ما زال يحتر وحرارته عالية يقول لي ما فيه مشكلة واذا رافض اتركه ٣ او ٤ ايام نشيك عليه وفي النهاية نفس الرد يقول الجهاز سليم ومل اللي يسويه فورمات المفروض يكون اسمه مركز الفورمات وليس مركز الصيانة الله يحرق دمكم مثل حرقة دمي
