أدخل دبوس إخراج البطاقة في الفتحة الموجودة في حامل البطاقة لفكها. اسحب حامل البطاقة برفق من فتحة حامل البطاقة. ضع بطاقة SIM أو USIM في الحامل بحيث تكون نقاط التلامس ذهبية اللون متجهة لأسفل واضغط برفق على بطاقة SIM أو USIM في حامل البطاقة لتثبيته
أدخل حامل البطاقة في فتحة حامل البطاقة مرة أخرى
تأكد من حالة الشريحة من خلال التطبيق من صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية -بطاقة SIM
حاول اعادة ضبط الشبكة من خلال الضبط-الادارة العامة -الضبط-اعادة ضبط الشبكة
