مشاكل S20 ultra / ارغب باسترجاع مبلغ الشراء

[ROMANILO]

السلام عليكم 

لا يخفى على الجميع كثرة مشاكل الجهاز

اولها البطارية أقل من المتوقع بكثير

ثانيا الكاميرا الخلفية والتركيز المنعدم

ثالثا عدم تفعيل الeSIM

رابعا حرارة الجهاز 

خامسا تجاهل الشركة لمستخدمي الجهاز في السعودية وعدم ارسال التحديثات الامنية وتحديثات النظام منذ شهر ابريل

اتوقع جميع ملاك هذا الجهاز في صدمة خصوصا ان المبلغ المدفوع عالي جدا مقابل جهاز قد يكون نقطة سوداء في تاريخ سامسونج

بصراحة خيبة أمل كبيرة جدا جدا

بعد ما تم طرحه اعلاه هل يحق لنا التظلم ورفع شكوى للجهات المعنية واعادة الجهاز للشركة واسترجاع المبالغ؟

لانها عيوب مصنعية وغش وتدليس

والله الموفق

[YOHSF]

مع الاسف اصبحت سياسه الشركه وجميع شركه الشركات المنافسه السجاد الهواتف القديمه حتى يتم شراء هواتف احدث يتم ارسال تحديث يفسد جميع وظائف الجهاز البطاريه والكامير
ا ، هم يبحثون عن المال فقط ولايهمهم رضاك عنهم كل شهر منزلين جهاز

[s23ultra977]

ورى ماتشوف لك خرى وتاكلة ؟

[كاريزماتي]

.

[M4trix]

سوال شباب ...هل اجهزه الامارات سناب درجون او اكزنوس؟ لان اشوف تجيهم التحديثات اول باول

[M4trix]

اخر تحديث للامارات بشهر ٥ وحنا علي شهر ٣

[ROMANILO]

غريب اهتمامهم بدول عدد المستخدمين فيها أقل بكثير من السعودية .. تجاهل محزن

[aboelyase]

احسن حل وزاره التجاره لانه صار غش بالمنتج

[كاريزماتي]

حتى مناقشة ممنوع شوف ذا قاهظ يهددني ونه هو ممثل سامسونج وربي ماراح اخليه

[aboelyase]

سوا من البطاريه او الكاميرا

[Anonymous]

بالنسبة تحديتاث الامان قوقل راح تحل مشاكل مع الشركات الي تهمل التحديتاث يعني اول ماتطلق قزقل تحديث امان كل الشركات داعمة نفس تحديث يوصل للجميع بدون انتظار ان شاء الله هالميزة في android 11