08-11-2023 04:18 PM in
08-14-2023 09:08 AM in
MohamedBHelal
صباح الخير يا فندم مع مهاد من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك
برجاء اتباع الخطوات الاتية
الضبط ← التطبيقات ← مدير التطبيقات← "لوحة المفاتيح" ← ايقاف اجباري + مسح البيانات + مسح التخزين المؤقت
فى حال استمرار المشكلة برجاء اتباع الاتى
الاعدادات – الادارة العامة – اعادة الضبط – اعادة ضبط كل الاعدادات
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الإدارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
فى حال استمرار المشكلة برجاء التوجة الى اقرب مركز صيانة لفحص الهاتف و حل المشكلة
شرفنا بالدخول على الرابط التالي عشان تعرف اقرب مركز صيانة ليك http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
