صوت المكالمات واطي

[BasemMoharam]

دلوقتي الصوت بقي واطي جدا في المكالمات أقدر أعمل إيه مع العمل الصوت معليه علي الاخر.

[yassa46]

طب انت متأكد انك مش موطي صوت المكالمه

[BasemMoharam]

عالي علي الاخر

[yassa46]

طب شوف السماعه اكيد فيه حاجه

[BasemMoharam]

اشوفها إزاي ولو وديت التليفون التوكيل ممكن ياخد وقت اد ايه في التصليح

[Samsung Admin]

BasemMoharam

مساء الخير يا فندم مع مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

يفضل عمل اختبار للصوت عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال

*#0283#

ثم اختيار SPK و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا

ثم اختيار RCV و القيام بقول اى كلمه ووضع الهاتف على اذن حضرتك والتأكد هل هناك صوت ام لا

فى حالة ان هناك صوت ولا توجد مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك  

[BasemMoharam]

شكرا جدا ليك
مع RCV
الصوت واطي جدا هجرب اعمل ضبط مصنع