انا بقالى اكتر من سنة بحاول الغى تثبيت secure folder وكلمت خدمة العملاء واتاوصلوا معايا كل اللى عملوه غيروا لى باس وورد الجى ميل غشان انا مكنتش فاكرة الباس وورد وماعرفوش يلغوه البرنامج ده وحاولت بكل الطرق الغيه وفشلت عايزة حل بعد اذنكم
ازاي يعني مش بيتشال بالطرق العاديه ممكن تعملي ضبط مصنع للجهاز اذا كانت في مشكله انا عندي المجلد الامن كان موجود ولما حاولت اني اثبته او اني الغي تثبيته عفوا ما وجدتش اي مشاكل
مساء الخير يا فندم مع اية من سامسونج مصر بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد بناءا على سؤالك نستاذنك بتوضيح استفسارك هل حضرتك تقصدي بمسح المجلد الامن يرجي التوضيح للتمكن من مساعدة
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
