a71 مشكله اسبيكر في هاتف

[Mena_Samir]

عندي مشكله ان صوت الاسبيكر عندي بيوطي بعد وقت من تشغيل اي مقطع صوت او فيديو علي العلم اني عملت reset للجهاز ونفس المشكله .. مع العلم ان جهازي هو galaxy a71 ولسا في فترة الضمان ورحت لخدمه العملاء الموظف قالي السماعه يا شغاله او مش شغاله لكن ده ممكن يكون عيب سوفت .. اتصلت تاني بخدمه العملاء قالولي دخل كود *#0*# ولو التيست الخاص بالاسبيكر عمل معاك نفس المشكله يبقي هارد وير والاسبيكر فيه مشكله وفعلا عملت كده وبرضه الصوت بيوطي بعد وقت بسيط ومش عارف اغير الاسبيكر ازاي من الضمان ... ياريت مساعده لو سمحتوا 

[ZaneOmar]

عندى نفس مشكلة الاسبيكر بس مروحتش لخدمة العملاء

[Mena_Samir]

المفروض تتغير لو في الضمان

[ZaneOmar]

هو الضمان سنة صح كده

[Mena_Samir]

ايوه سنه علي الجهاز نفسه و٦ شهور علي الهاندفري والشاحن

[ZaneOmar]

اقرب فرع سامسونج

[Mena_Samir]

بالنسبالي فرع الحجاز مصر الجديدة

[A8k]

بعد أندرويد ١١ الوضع حيبقى مختلف

[Mena_Samir]

حضرتك المشكله هارد مش سوفت

[سامسونجa71]

انا عندى نفس المشكلة بالظبط
حضرتك لقيت حل ليها؟

انا كلمت خدمة العملاء قالى لو السبيكر طلع سليم ف التيست يبقى تعمل فورمات
بس انا اعتقد دى مشكلة ف الهارد زى مانت قولت ف تقريبا الفورمات مش هيحل حاجة

انا خايف اعمل فورمات زى مقالي ومتحلش حاجة .