Original topic:

a30s

(Topic created on: 03-02-2020 05:17 PM)
145 Views
eslamaboadam
Beginner Level 3
Options
جالاكسى A
عايز مساعدتكم بعد اول تحديث بصمة الأصابع مش شغالة
6 Comments
KMKT
Active Level 4
جالاكسى A
كان لازم تلغي البصمة في الاول قبل التحديث لكن الحل الاكيد دلوقتي هو ضبط المصنع او حلها عن طريق *#0*#
0 Likes
3mroo
Active Level 6
جالاكسى A
الكود ده تيست بس حضرتك
KMKT
Active Level 4
جالاكسى A
مش شغالة البصمة بردو لو كده يبقي اعادة ضبط المصنع
0 Likes
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
شيل البصمة وسجلها تاني مع عدم الضغط بقوة على الشاشة وتسجيلها في اضاءتين واحدة قوية زي ضوء الشمس والتانية زي ضوء الغرفة
0 Likes
MuhammadYosri
Expert Level 5
جالاكسى A
للاسف التحديث الحالي مش بيخلي البصمه تشتغل لازم تنتظر تحديث جديد
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك بعد التحديث

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوةيرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك



0 Likes