Original topic:

a20s حد عنده نفس المشكلة

(Topic created on: 05-24-2020 03:44 PM)
158 Views
a2yma1994
Active Level 3
Options
جالاكسى A
عند اطفاء الشاشة الواي فاي يطفاء لوحدة ادوس ع زر الباور 
او افتح من البصمه الاحظ  الواي فاي اشتغل لوحدة لما 
اللي عندة نفس المشكلة وحلها يرت يرد عليا 
9 Comments
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
افتح الاعدادات
الاتصال
wifi
الثلاث نقاط
متقدم
الغي خاصية توفير الطاقة للواي فاي
0 Likes
a2yma1994
Active Level 3
جالاكسى A
0 Likes
a2yma1994
Active Level 3
جالاكسى A
ايه الحل يا هندسة
مع العلم في المكالمات ع ما سنجر في الدقيقة العشرة يفصل اوي فاي لوحدة اول ما تنور الشاشة يشتغل
والله الجهاز ده حيرني كرهت سامسونج بسبب المشكلة دي
0 Likes
a2yma1994
Active Level 3
جالاكسى A
اخي /لا يوجد اي خيار من اللي ذكرت. ممكن رقم الواتساب
اصور لك الشاشة فيديو
اسف جدا اتعبك معايا
بس بصراحة المشكلة مسببه ليا مشاكل كتير اتمنا ان يكون حلها ع ايدك ولك مني فائق الاحترام والتقدير
0 Likes
a2yma1994
Active Level 3
جالاكسى A
في اي بر نامج ع كدا يفصل في الدقيقة العشرة وهوا والشاشة
مطفية بعد عشر دقايق يفصل برضه من غير ما تستخدم
والغريبة وانا وشغال علية الشاشة منورة مشغل فيديوهات ع النت اي حاجه ما يفصل يشتغل في الفل
السر عند اطفاء الشاشة يفصل ليه ده السر ؟؟؟وبحالات ممكن كمان ما يفصل
0 Likes
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
الاعدادات
التطبيقات
الثلاث نقاط
الولوج المخصص
special access
التحكم في الواي فاي
خلي
google play services
allowed
وكمان
android auto
واي تطبيق عايزه يستخدم الواي فاي
0 Likes
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
ممكن كمان تدخل على الاعدادات
الاتصال
استخدام البيانات
استخدام الواي فاي
ادخل على كل تطبيق انت محتاجه يشتغل لما الشاشة تطفي اسمحله يستخدم الواي فاي
0 Likes
Nehal-ibrahim
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

 

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك نيهال من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

4-قم بعمل اعاده ضبط مصنع  للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه

1- الضبط 

2-الاداره العامه 

3- اعاده الضبط 

4-اعاده تعييين بيانات المصنع 

5 -اعاده الضبط 

6-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

ولو المشكله مازالت موجوده 

يجب التوجه لمركز الصيانه

ولمعرفه أقرب مركز صيانه خاص بحضرتك من خلال الرابط التالى

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك



0 Likes
a2yma1994
Active Level 3
جالاكسى A
كل حاجه عملتها ومازالت المشكلة موجودة ضبط مصنع ولا في فايدة
0 Likes