SkullAkl

[SkullAkl]

مشكلة مع تطبيق توكلنا 

جوالى A30S 

لا يعمل التطبيق مع الجوال ابدا رغم حذفه واعادة تحميلة وتحديثة لاخر اصدار واعادة تشغيل الجوال ومافى فايدة 

دائما فى كل محاولات الدخول تظهر لى هذه الرسالة 

(sorry . please try again later ) حاول فى وقت لاحق 

على الرغم من انه عند الدخول عن طريق متصفح جوجل وموقع توكلنا نفسه يفتح بسرعة وبدون اى مشاكل وكنت فى الايام الماضية استخدم الموقع ولكن المشكلة انه من اليوم بدأو تطبيق نظام مسح باركود بمدخل كل المولات فى الدخول والخروج 

وللاسف هذا غير متوفر الا بالتطبيق نفسه 

فهل هناك حل يااخوانى

[AHMED225]

كلم الدعم الفنى التطبيق
على تويتر تواصل معهم وهم بيغيدوك

[Silver010]

اول شي حاول تفتح حسابك من قوقل اذا دخل معك حاول تدخل من التطبيق
اذا ما ضبط معاك اتصل على الرقم المجاني للدعم الفني الخاص بتطبيق توكلنا
وهذا الرقم

8001289999

[Silver010]

8001289999

[〆AL-Mutairi〆]

عطه سماح دائم للموقع 👍

[AHMED274]

زي ما قال الأخ المطيري ما يشتغل الا اذا فعلت خدمات الموقع دائما

[SkullAkl]

حياكم الله اخوانى الكرام
جربت كل ماذكرتم واعطيت البرنامج سماح دائم للموقع وادخل عن طريق جوجل بكل سلاسة
المشكلة التطبيق نفسه
تاتينى رسالة (sorry please try again later)
حتى لو كتبت نسيت الرقم السرى او كتبت اى رقم خطا
ارسلت المشكلة للدعم الفنى للتطبيق وانتظر الحل
والله الميسر

[AHMED274]

لازم تفعل ما هو مطلوب

[ابووطلال]

عموما بشكل عام تطبيق توكلنا ركيك من ناحية الدعم ومشاكله متكرره
حاول تحمل نسخة توكلنا اللي قبل الحديثه apk
يبدوا لي انه فيه تعارض بنسخة المتجر مع نظام جهازك
واحد من الاثنين قديم
يا البرنامج
يا نظامك
اذا ماضبط
حمل البرنامج وحاول تفتحه عن طريق الواي فاي
وادخل للتراخيص قبل تفتحه وسو سماح للكل
اذا ماضبط الله يعينك

[SkullAkl]

حياكم الله اخوانى الكرام
الله يعطيكم العافية على جهودكم واشكركم على محاولة المساعدة

وقد رد علي الدعم الفنى للتطبيق بتقديم بلاغ ببياناتى كاملة
وقدمت البلاغ وانتظر الحل
وحتى يتم حل المشكلة
استخدم الدخول عن طريق الموقع بمتصفح جوجل مؤقتا وماشي الحال

اخيرا انصح الجميع بالبعد عن جالاكسي فئة A واضح انه كثير المشاكل
لان هذه ماهى اول مشكلة تواجهنى مع الجوال وواضح انها لن تكون الاخيرة

تقبلوا تحياتى