11-22-2021 08:57 PM in
11-22-2021 08:58 PM in
11-22-2021 09:01 PM in
11-22-2021 09:05 PM in
11-22-2021 11:35 PM in
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك
أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه :
1- الاتصال بكود *#0*#
2- هيظهر قائمه قم بالضغط على vibration
فى حاله اهتزازا الجهاز فان الجهاز لا يوجد به مشكله
وأستأذن حضرتك فى تفعيله من خلال الضبط
فى حاله أستمرار المشكلهيرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامجSamsung smart switchhttp://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/لو واجهت حضرتك نفس المشكلة نستاذنك ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك
تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال الرابط الاتي:https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
