بعد تحديث اندرويد 13 وصله ال otg لا تعمل وتم تجربتها على هاتف اخر وتعمل بسهوله ارجوا ارسال تحديث لضبط توصيل ال usp عن طريق وصله ال otg لسهوله عمل نسخ احتياطى وعمل فورمات بعد التحديث الجديد.
١ - عند سحب شريط الإشعارات تظهر ازرار التحكم على آخر صفحة وليس اول صفحة لأننا بنستخدم ازرار أول صفحة اكتر،. ٢- سجل المكالمات والرسايل بيبقى فى اسم او رقم ثابت على الصفحة ومش بيتحرك مع الصفحة. ٣- نغمة الهاتف بتتغير للنغمة الأصلية من وقت للتانى ومش بتعرف تغيرها تانى غير لما تعمل ريستارت للجهاز. ٤- بعض الناس اشتكت من عدم عمل وصلة otg على الرغم من عمل نفس الوصلة على هواتف أخرى
صباح الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك بناءا علي استفسارك استأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه تقدر تستخدام ال OTG وتتأكد من تفعيل الخطوات التالية: تفعيل خاصية USB debugging من خلال الضبط 1-حول الجهاز 2 - الضغط علي رقم الاصدار سبع مرات 3-و بعد ذللك الانتقال الي الضبط مرة اخري 4-و ستظهر خيارات المطور نقوم بتفعيلها ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت
بعد اتباع التعليمات وعمل كل المطلوب لم يتم تشغيل خاصيه ال OTG مع العلم اننى قمت بتجربه نفس التجربه على هاتف اخر وتعمل بشكل طبيعى وتم عمل اعادة ضبط مصنع ولم تعمل خاصيه ال OTG ارجوا ارسال تحديث لحل هذة المشكله ولكم جزيل الشكر
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : https://www.samsung.com/eg/support/service-center/ ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
مساء الخير استاذة اميره بالفعل توجهت الى مركز دعم سامسونج فى المهندسين وتم عمل سوفت وير جديد ولكن المشكله مازالت موجودة وخاصية ال OTG لا تعمل مع العلم ان الشاحن يعمل بكل سهوله ووصله ال OTG تعمل على الهواتف الاخرى ارجوا حل هذه المشكله ولكم جزيل الشكر
