Original topic:

Mohamed

(Topic created on: 05-14-2021 07:26 AM)
98 Views
ased123
Active Level 1
Options
جالاكسى A
التحديث الجديد Samsung galaxy a50 زفت ووحش كتير
أداء البصمة ردئ 
7 Comments
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير ased123 مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى البصمه الخاصه بجهازك

أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :

1-فتح الضبط 

2- الشاشه 

3- تفعيل حساسيه اللمس 

4- الغاء اللمس العرضى

ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده 

ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز  

1- الاتصال بكود *#0*#

2-نختار كلمه sensor

3-نختار finger print 

4- ضغط على normal test 

نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Ahmedahmedd
Active Level 4
جالاكسى A
هوا في الاول بس بيبقا كده اعمل ضبط مصنع وهوا مع الوقت هيرجع زي مكان
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخيرAhmedahmedd مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على التواصل معنا

نستاذنك لو عند حضرتك اي سؤال ممكن توضحة للتمكن من مساعدة حضرتك

واحنا تحت أمرك فى أى وقت وفى خدمتك دايما 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Eslammgb
Active Level 4
جالاكسى A
جرب تعمل استعادة ضبط المصنع
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخيرEslammgbمع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على التواصل معنا

نستاذنك لو عند حضرتك اي سؤال ممكن توضحة للتمكن من مساعدة حضرتك

واحنا تحت أمرك فى أى وقت وفى خدمتك دايما 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

0 Likes
جالاكسى A
بالعكس انا معايا نفس النوع وشغال حلو والبصمه جميله ونفس التحديث
ĶHÃŁĘĐ
Active Level 8
جالاكسى A
بعد كل تحديث لازم تعمل اعادة ضبط ولو فعلآ البصمه فيها مشكله هيجيلك تحديث قريب يحل المشكله ان شاء الله
0 Likes