حضرتك ممكن يبقى بسبب صابعك نفسه لذلك الافضل انك تعمل البصمة مرتين بأصبعين مختلفين لتجنب المشكلة ديه. ثانيا: ممكن تكون سكرينة الشاشة هي السبب بعد فترة من الاستعمال بتعمل كدة.
لو ده بيحصل بعد اعاده التشغيل فده طبيعي لكن لو ده بيحصل في كل الاوقات فزي ما قلت لك لازم تروح المركز الاول المشكله في الاسكرينه هتفعل اعداد اسمه حساسيه مش هتخش على الاعدادات بعد كده هتلاقي حاجه اسمها حساسيه اللمسات فعلا هتخش على الشاشه والسطوع بعد كده هتلاقي حساسيه اللمسه موجوده هتعمل لها تفعيل لو المشكله من الاسكرينه
