Original topic:

Camera

(Topic created on: 2 weeks ago)
77 Views
olaalaa5
Active Level 5
Options
جالاكسى A
يا جماعه مافيش حل مع كاميرا a34
ف الفيديوهات وحشه خالص والتصوير مش ثابت فيه وبالليل بيبقى وحش خالص وكمان الصور وكميه دغششه فظيعه انا خلاص قربت اكره الفون 
3 Comments
Memo19496
Active Level 4
جالاكسى A
قارني جودة كاميرتك بجودة كاميرا حد تاني وشوفي نفسها ولا لا .. لو نفس الجودة يبقي انتي مش راضية عن جودة الكاميرا .. لو مش نفسها يبقي انتي الكاميرا بتاعتك فيها مشكلة وساعتها توديها لمركز الصيانة
0 Likes
جالاكسى A
بصي هو مفيش فون في الفئة المتوسطة عدل في التصوير الليلي
من هواتف سامسونج الجديدة.
بس اتأكدي من الحاجات ديه

1. **تحديث النظام**: اتأكدي من إن الموبايل محدث لآخر إصدار من النظام.

2. **ضبط الإعدادات**: روحي لإعدادات الكاميرا واستخدمي الوضع الاحترافي (Pro Mode) لتحكم أفضل في إعدادات مثل الـ ISO و الـ Shutter Speed.

3. **تطبيقات بديلة**: جرّبي تطبيقات كاميرا تانية زي "Open Camera" أو "GCam" (Google Camera) مش عارف مدعوم على الجهاز ده ولا لا.

4. **الإضاءة الجيدة**: حاولي دايمًا تصوري في إضاءة جيدة، بالليل ممكن تستخدمي إضاءة إضافية أو الفلاش.

5. **تنظيف العدسة**: اتأكدي إن عدسة الكاميرا نظيفة من التراب والبصمات.

لو كل ده ما جابش نتيجة، ممكن يكون فيه مشكلة في الجهاز نفسه، وقتها تواصلي مع خدمة العملاء أو مكان الشراء للتحقق أو الاستبدال.
0 Likes
SamsungModerator1
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

olaalaa5

صباح الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

برجاء اتباع الخطوات الاتية 

يفضل عمل اختبار للكاميرا عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال
*#0*#
واختيار mega cam والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا

واختيار front cam والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا

فى حالة عدم وجود مشكلة اثناء الاختبار يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes