Original topic:

Alaa

(Topic created on: 06-21-2023 05:42 PM)
300 Views
samsonga23
Active Level 1
Options
جالاكسى A
باجي استخدم برنامج الكاميرا بحس وشي بيتغير ألوانه دا عيب عدسه ولا اي 
10 Comments
samsonga23
Active Level 1
جالاكسى A
انا لسه جيباه من يومين
midog29
Active Level 5
جالاكسى A
حضرتك نوع الموبايل ايه ؟؟
و ممكن حضرتك تكوني مفعله وضع التجميل او متفعل بشكل تلقائي حاولي تقفليه
0 Likes
samsonga23
Active Level 1
جالاكسى A
اقفلوا ازاي طب
midog29
Active Level 5
جالاكسى A
حضرتك هتخشي علي الكاميرا وبعدين هتختاري اخر اوبشن علب اليمين و بعدين تحت هتقفلي وضع التجميل
Screenshot_٢٠٢٣٠٦٢١-١٦٤٧٣٩_Camera.jpgScreenshot_٢٠٢٣٠٦٢١-١٦٤٧٤٨_Camera.jpg
0 Likes
samsonga23
Active Level 1
جالاكسى A
عملت كده شكرا جداااا
midog29
Active Level 5
جالاكسى A
الشكر لله عز وجل
0 Likes
samsonga23
Active Level 1
جالاكسى A
سامسونج a23
0 Likes
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

-تأكد من عدم سقوط الجهاز او تعرضه لاى سائل
-قم بالتاكيد من مفتاح التشغيل لان من الممكن ان يكون الجهاز مقفل
- *#0*# قم بعمل اختبار للكاميرا عن طريق
اضغط على الضبط ثم اخرى ثم مدير التطبيقات من اختيار الكل اضغط على الكاميرا ثم اضغط على مسح البيانات
-حاول ان تقوم بتشغيل الكاميرا عن طريق الوضع الامن للتعرف على المشكلة , قم باغلاق الهاتف واعد تشغيلة مرى اخرى
اثناء التشغيل قم بالضغط على مفتاح
خفض الصوت , قم بتشغيل الكاميرا
-قم بالتأكد من شحن الجهاز لان الكاميرا لن تعمل فى حاله ان البطاريه غير مشحونه

استاذنك نتبع بعض الخطوات كالتالي:
بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من بعض الخطوات:
يفضل عمل اختبار للكاميرا عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال
*#0*#
واختيار mega cam والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا
واختيار front cam والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا
يرجي التاكد من خلال الخطوات التالية
1- نقوم بالدخول على الكاميرا
2- ثم الدخول على الضبط
3_ نقوم بعمل اعاده ضبط لاعدادات الكاميرا
فى حاله استمرار المشكله
يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه:
- الضبط
-الاداره العامه
- اعاده الضبط
-اعاده تعييين بيانات المصنع
-اعاده الضبط
-مسح الكل
واستأذن حضرتك
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تخزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes
samsonga23
Active Level 1
جالاكسى A
شكرا جدااا
0 Likes