Original topic:

A71

(Topic created on: 06-01-2021 02:20 PM)
222 Views
ahmedos
Active Level 2
Options
جالاكسى A
انا موبايلي a71 بعد التحديث والاندرويد 11 الموبايل اداء بطاريته قل جدا وبقى حتى وانا مبستخدموش البطاريه بتتسحب وتقل بال 10% حد عنده حل للمشكلة دي؟
0 Likes
9 Comments
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير ahmedos مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك 

بنعتذرلك جدا علي مشكلة اللي بتواجة حضرتك

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
جالاكسى A
انا قفلت هاتفي لمدة يومين كانت نسبة شحن البطارية ٦٨% جيت فتحته لاقته ٧٠%
0 Likes
جالاكسى A
وممكن إفادة اشحن هاتفي عندما يوصل الي كام %
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

: كيفيه شحن البطارية
يجب ان يتم شحن البطاريه قبل استخدامها لاول مره او اذا كانت قد تم تركها بدون استخدام لفتره طويلة
يجب ان يتم استخدام شاحن سامسونج الاصلى فقط لشحن الجهاز
و ايضا استخدام بطاريات اصلية لان استخدام شاحن او بطاريه غير اصلية قد يؤدي اى مشاكل بالجهاز
فى حالة تركيب الشاحن بصوره غير سليمه قد يؤدى ذلك اى تلف بالجهاز و هذا يعتبر سوء استخدام بالتالى الجهاز سيكون خارج الضمان
لحفظ البطارية يجب فصل الشاحن عن الجهاز عند اكتمال الشحن و عدم تركه لفتره طويلة
و ينصج بشحن الجهاز عند وصولة 1%

0 Likes
جالاكسى A
شكرا
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

العفو يا فندم و تحت امر حضرتك فى اى وقت

0 Likes
جالاكسى A
انا قفلت هاتفي لمدة يومين كانت نسبة شحن البطارية ٦٨% جيت فتحته لاقته ٧٠%
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

نستاذنك بالتاكد من عمل اعادة ضبط للجهاز 

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
جالاكسى A
إعادة ضبط مصنع أم إرجاع الاعدادات
0 Likes