صباح الخيريا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا على مشاركتك معانا وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد تحديث الاندرويد 12 الخاص بجهازA22
هيتم اصداره خلال الشهر
بونبو 2022
والتحديث بيعالج مشكال كتير ابرزها 1-أداء البصمة بيكون افضل 2-تسجيل البصمة بيكون بدون مشاكل 3-الكاميرا أدائها بيكون أفضلٍ 4-وأخيرا تحسن ملحوظ في أداء البطارية أستأذن حضرتك فى تفعيل التحديث التلقائى وبمجرد صدوره على الاجهزه هيتم تحميله ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت
صباح الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتستفسر عن وجود سخونه عاليه فى موبايل حضرتك أستأذنك فى عمل الخطوات دى علشان نقدر نحل المشكله الموجوده 1-قم بالتاكد هل السخونه تظهر عند شحن الجهاز فقط ام عند الاستخدام بشكل عام 2-عند استخدام الجهاز لفتره طويله سوف تحس بسخونه منه يمكن تحملها 3-متاح للجهاز ام لا Software قم بالتاكد هل هناك اى تحديث 4-قم بعمل اعاده ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه 1- الضبط 2-الاداره العامه 3- اعاده الضبط 4-اعاده تعييين بيانات المصنع 5 -اعاده الضبط 6-مسح الكل واستأذن حضرتك قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/ 5-فى حالة ارتفاع درجه حراره الجهاز بصوره غير طبيعيه و عدم القدره على لمس الجهاز عند ارتفاع درجه الحراره يجب التوجه لمركز الصيانه ولمعرفه أقرب مركز صيانه خاص بحضرتك من خلال الرابط التالى : https://www.samsung.com/eg/support/service-center/ نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
