ادخل الاعدادات بعدين العناية بالجهاز بعدين ثلاث نقاط فوق يسار بعدين متقدم ويطلع لك خيار اعادة تشغيل الجهاز تلقائيا اذا كان مفعل الغيه اذا مو مفعل اضغط عليه ويطلع لك التفاصيل وانت حدد المناسب 
خشيت و حصلته مطفي
ممتاز وفعل هذا الخيار وان شاء الله مارح تطلع المشكلة وكمان تأكد انك محدث الجهاز و محدث تطبيقات الهاتف من متجر جالكسي 
إدخل الوضع الآمن
سيتم تعطيل تطبيقات الطرف الثالث بشكل مؤقت فإن لم يحصل إعادة تشغيل بشكل مفاجئ فمعنى ذلك أن المشكلة من أحد هذه التطبيقات
وإذا حصل إعادة تشغيل للجهاز فممكن يكون عندك مشكلة في الهاردوير وتحتاج لزيارة مركز صيانة
للخروج من الوضع الآن قم بإعادة تشغيل الجهاز
سيتم تعطيل تطبيقات الطرف الثالث بشكل مؤقت فإن لم يحصل إعادة تشغيل بشكل مفاجئ فمعنى ذلك أن المشكلة من أحد هذه التطبيقات
وإذا حصل إعادة تشغيل للجهاز فممكن يكون عندك مشكلة في الهاردوير وتحتاج لزيارة مركز صيانة
للخروج من الوضع الآن قم بإعادة تشغيل الجهاز
