A24

[Mahmoud_Al-Juwaidi]

يجماعه التلفون بقا بيشحن ببطى شديد وساعاات بيقف عند رقم ومش بيكمل دا من اي، وفي الاول مكنش كدا كان بيشحن عادي

[tota٨٩]

بالنسبه للشحن ادخل ع ضبط الشحن بتاع البطاريه هتلاقيه واقف ع ٨٥ ف الميه هو سيستم الفون ضبطه ع كدا علشان عمر البطاريه ادخل انت الغيه عادى

[Mahmoud_Al-Juwaidi]

ايوة عاملها. عادي وبلغيها وكان بيوصل ١٠٠ عادي دلوقتي بقالو اكتر من يومينلما باجي اشحنو بيشحن ببطي وبعدها بيقف ع رقم بس مش محدد كل مره بيختلف بعد كدا مش بيكمل وفي الاول كان بيجيب قاعد قد اي وقت علشان يشحن للاخر سواء ٨٥ او ١٠٠ ودلوقتي مش بيظهر. مش عارف دا من اي والحوار دا بايخ قووي الواحد مش عارف يستخدم التلفون

[RamyELGammal]

ممكن تجرب تشحن بكابل اخر
ثم برأس شاحن اخر
اقفل اداة الحظر التلقائى ثم اطلب الكود
*#9900#
واضغط علي
batterystats reset
عشان يمسح القراءات او الداتا اللي السيستم حافظها عن البطارية وييداء من جديد

[RamyELGammal]

لما تخلص فعل تاني اداة الحظر التلقائى لاهميتها

[Mahmoud_Al-Juwaidi]

لقيتها مش متفعله عندي؟ دا العادي ولا هيبتبقى متفعله

[Mahmoud_Al-Juwaidi]

دلوقتي اعمل اللي قولت عليه فوق بعدها افعلها ولا اي

[RamyELGammal]

علي ما اتذكر انها نزلت متفعله
بس ما تشغلش بالك بموضوع الديفولت بتاعها هي مهمة ويحب تكون دائمآ مفعله

الاكواد مش بتشغل غير بتعطيلها مؤقتآ زي ما قلت لك

[SamsungModerator1]

Mahmoud_Al-Juwaidi

مساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

برجاء  اتباع  الخطوات  الاتية

التاكد  من  استخدام الشاحن الاصلى 

تجربة شاحن  اخر 

التاكد من  عدم استخدام الهاتف اثناء  الشحن

فى  حال  استمرار المشكلة برجاء  اتباع  الخطوات  الاتية 

  يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الإدارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حال استمرار المشكلة برجاء  التوجة الى اقرب  مركز صيانة  لفحص الهاتف  و  حل  المشكلة 

يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك