Original topic:

A 51

(Topic created on: 04-17-2022 02:45 PM)
271 Views
Superman400
Active Level 6
Options
جالاكسى A
عندى مشكلة فى جهاز جالاكسى A51 كل شوية يعمل ريستارت لوحده و دخلت على  Auto restart لاقيته موقوف و برضوا المشكلة لسة موجودة الجهاز يفضل يعمل ريستارت لحد ما الجهاز يفضى شحن هل فى حل و لا دى مشكلة كبيرة فى الجهاز هو بقلة سنة و نص معايا و كان شغال زى الفل مش عارف اية اللى حصل.
11 Comments
M7sam21
Active Level 1
جالاكسى A
لو فيه ميموري ممكن يكون هو السبب
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A



مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على مشاركتك معانا وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد 

بنعتذرلك جدا على المشكله اللى بتواجهك 

بناء على سوالك استاذنك عمل الخطوات الاتيه 

الضبط 

الاداره العامه

اعاده الضبط 

اعاده ضبط الاعدادات 

ولو عندك اى استفسار اخر 

هنكون موجودين فى خدمتك دايما 

شكرا لحضرتك ولوقتك 



0 Likes
Superman400
Active Level 6
جالاكسى A
ان شاء الله اشوف اية اللى هيحصل و أبلغكم
0 Likes
Future2Day
Expert Level 2
جالاكسى A
المشكلة ديه مشهورة فى اكتر من موديل
ولو مش مفعلين خاصية إعادة التشغيل اللى موجودة فى الإعدادات - البطارية والعناية بالجهاز - الثلاث نقاط - التشغيل الآلى - إعادة تشغيل الجهاز (لازم تكون مش متفعلة)
الحلول المقترحة بتكون إنتظار تحديث ولو منفعش يبقى إعادة ضبط مصنع ولو منفعش يبقى تنزيل سوفت/روم فى التوكيل ولو منفعش يبقى تغيير بوردة خاصة بدايرة الشحن فى التوكيل
0 Likes
Queeni
Active Level 5
جالاكسى A
دا عيب بورده ودي مشكله شائعه الفتره دي بيشتكي منها ناس كتير
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Superman400
Active Level 6
جالاكسى A
كلامك كان صح فعلا
تحياتى ليك
0 Likes
Superman400
Active Level 6
جالاكسى A
لسة جاى من مركز الصيانة حالا و التليفون عايز تغيير البوردة
0 Likes
Superman400
Active Level 6
جالاكسى A
كانت مشكلة بوردة فعلا
و غيرت البوردة فى مركز صيانة سامسونج
0 Likes