12-03-2022 12:34 AM in
12-03-2022 12:46 AM in
12-03-2022 03:27 AM in
12-03-2022 04:28 PM in
ehabhoba
مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك
إذا كان جهاز حضرتك من داخل مصر
سوف يكون جاهز لأستقبال أندرويد 13 في شهر ديسمبر من عام 2022
برجاء تفعيل التحديث التلقائى حتى يصل التحديثات فور اصدارها
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
12-03-2022 04:30 PM in
برجاء أتباع الخطوات التالية :
1 – التأكد ان الجهاز علي أخر تحديث
2 – كتابة الكود التالي في جهات الاتصال
* # 0 * # و أختيار speaker
فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك
يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
