نصب خدمه عملاء سامسونج وتدني اجهزتها

[MahmoudGhandour]

انا بيتنصب عليا منكم اولا اشتري جهاز جديدa51واسيبه في فرع الفيوم وقولت ان دي مشكله في اضاءة الجهاز وتاني يوم الموظف المحترم يقولي تعالي احنا حلينا المشكله انا مصدقتش نفسي من سرعه الاستجابه لما كان بيقولي الجهاز هيقعد من 20يوم لشهر ف روحت الفرع لقيت نفس المشكله زي ماهى والجهاز .. انا كدا بيتعمل عليا شغل وبتنصبو ع الناس انا عايز جهاز تاني او ترجعولي فلوسي

[poisonadvantage]

ايه المشكلة طيب ممكن توضح

[MahmoudGhandour]

الجهاز بيبقا كدا ف اضاءة المكان الخافته بشوف الصور الغامقه جمب ف الشاشه فاتح وجمب غامق دي مشكله ف توزيع الاضاءة ف الجهاز

[Anonymous]

لو لسه شاريه خلال ١٤ يوم من حقك ترجعه لو رفضوا ادخل حضرتك على اللينك ده واعمل الخطوات اللي فيه بالتنسيق مع جهاز حمتية المستهلك وحتاخد حقك غصب عن اي حد
https://www.cpa.gov.eg/ar-eg/%D9%83%D9%8A%D9%81-%D8%AA%D8%AA%D9%82%D8%AF%D9%85-%D8%A8%D8%B4%D9%83%D9...

[MahmoudGhandour]

والله ماكملت استخدام ١٠ ايام علي بعض

[poisonadvantage]

لا كده الشاشه بايظه
روح فرع تاني وقوله ان شاشتك بايظه ولو مستلمهوش منك اتصل بخدمة العملاء وانت في الفرع او ابعت فيديو بالعيب ده للرقم ده التابع لصيانة سامسونج علي الواتساب +20 100 056 6833 وحيرد عليك خلال يومين

[MahmoudGhandour]

الموظف خد الموبايل مني وقالي هيرجعلك هوا هوا قولتله دا فيه مشكله ابعته ع الفرع الرئيسي كلمني تاني يوم وقالي المشكله اتحلت روحت لقيتها زي ماهي

[poisonadvantage]

01000566833

[MahmoudGhandour]

تمام

[poisonadvantage]

ابعت علي الرقم ده الصور دي وفيديو يوضح المشكلة وكلم خدمة العملاء 16580 وهم بيراجعوها وبيقولولك تسلم تليفونك للفرع وبيبلغوه يستلمه منك وبتاخد ورقة تستلم بيها تليفون جديد من المخل الانت اشتريت منه