مشكلة واتس اب في موبايل a52s

[BadrNabil]

سلام عليكم

انا جبت موبايل سامسونج a52s من موقع نون و كل ما باجي احمل اي صور علي الواتس مش بتتحمل ولا اي استوري

روحت التوكيل قالو مش عارفين نعمل اي حاجة في الجهاز و قالو رجع الموبايل لنون تاني

كلمت نون و هياخدوا الموبايل و مفيش مشكلة

قولت اجرب اشتري الجهاز من مكان تاني

اشتريت و طلع نفس المشكلة

في مشكلة في الموبايل ياريت تشوفو حل للمشكلة دي

ما هو مش 2 موبايل و نفس المشكلة موجوده في الاتنين

يالا انتو عاملين الموبايل في عيب تصنيع

[karaaaaa]

اشتريته بكم الجهاز ومنين
وحلو ولا

[Sara-nader]

ًصباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك 

أستأذنك فى اتباع الخطوات الاتيه للتمكن من المساعده : 

1-الدخول على الضبط

2- التطبيقات

3-مدير التطبيقات

4-"اسم التطبيق" الموجود به المشكله 

5-ايقاف اجباري + مسح البيانات + مسح التخزين المؤقت

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[Kh77]

نفس المشكله

[Kh77]

انا عملت كل الكلام ده و لا زالت المشكله زى ما هى

[Ahmedkhattab80]

بصراحه بقالي اسبوع بحاول احل المشكله دي و ولا اي حاجه حصلت وزهقت بصراحه

[Samah-Ahmed]

ًصباح الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك 

أستأذنك فى اتباع الخطوات الاتيه للتمكن من المساعده : 

1-الدخول على الضبط

2- التطبيقات

3-مدير التطبيقات

4-"اسم التطبيق" الموجود به المشكله 

5-ايقاف اجباري + مسح البيانات + مسح التخزين المؤقت

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[Samah-Ahmed]

مساء  الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك  

أستأذنك فى اتباع الخطوات الاتيه للتمكن من المساعده : 

1-الدخول على الضبط

2- التطبيقات

3-مدير التطبيقات

4-"اسم التطبيق" الموجود به المشكله 

5-ايقاف اجباري + مسح البيانات + مسح التخزين المؤقت

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[cemcem]

ومازالت المشكلة مستمرة...ومازالت ردود خدمة العملاء الآلية التي لا تمت للواقع بصلة...مجرد استهبال من سامسونج

[Members_1pwvMcz]

عندي مشكله ان الواتس اب مش بيتثبت علي جهازي مع العلم تم تحديث الاندرويد موبايل samsung a52s اشتريته من ٥ ايام

[Amira-elnagar]

Members_1pwvMcz

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
 بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : 
- الضبط 
-الاداره العامه 
- اعاده الضبط 
-اعاده تعييين بيانات المصنع 
-اعاده الضبط 
-مسح الكل 
واستأذن حضرتك 
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
 Samsung smart switch 
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك